Qué ofrecemos?
Gestiones
- Gestión de Venta, Post Venta y Programas de apoyo de venta y promociones
- Recepción de pedidos de Compras
- Gestión de Mora y Cobranzas:
Asesoramiento en criterios de segmentación y seguimiento
Diseño e Implementación de campañas masivas
Diseño e implementación de acciones de seguimiento para el recupero
Campañas y Encuestas para el Sector Público y Privado
- Campañas de Fidelización y Desarrollo de Programas de satisfacción del Cliente
- Sondeos de Opinión Pública e Investigación de Mercado
- Diagnóstico y reingeniería de la comunicación institucional o empresarial
- Planificación estratégica de la comunicación política y empresarial
- Investigaciones Cualitativas y Cuantitativas:
Entrevistas en Profundidad
Entrevistas domiciliarias
Entrevistas telefónicas
Entrevistas coincidentales
Campañas SMS
- Recordatorios de vencimientos
- Campañas de Promoción y Apoyo de Ventas
- Marketing
Soporte
- Centro de Atención
- Soporte Técnico y Mesa de Ayuda
- Servicio de Información al Consumidor
Manejo de datos
- Generación de Base de Datos, Administración y Actualización de base de datos.
Listas
- Mailing
- Control de Calidad
- Compensación de Desbordes
- Renovación de Subscripciones
- Convocatoria a Eventos
